投诉林内(热水器)质量问题

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我于2023年6月在京东林内官方旗舰店购买了一台零零冷水燃气热水器,2024年5月安装使用,正常使用到2026年4月初热水器突发故障故障码63后续我报维修维修师傅上门三次说我水压不够,不能维持热水器正常运行,说热水器没问题,后续我找林内官方客服和京东客服都没有结果,我现在想要求退货理由如下:为什么当初买的时候没给我测水呀,也没告知我水压会影响后续使用,并且邻居的燃气热水器也都好用,我找自来水公司测的水压是正

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