SK-II过敏退货被拒收且无验货视频
网友保保_KpVtPuoB
已完结
2026年4月9号于淘宝，在SK-II淘宝旗舰店，购买SK-II，收到货，晚上使用后过敏，要求退货，商家同意退货，货到后商家拒收，以颜色不对为由，拒收快递，且不提供初始发货视频，和拒收验货视频
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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审核结果
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