云聚物流运输致西瓜损坏拒赔

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2026.4.23日 本人由贵阳发货发往黔西,货品为新鲜西瓜。 发货方装车之时全部瓜果完好无破损、无变质。 货物到达黔西物流网点签收开箱过后,西瓜出现挤压开裂、高温腐烂损坏。 本事件纯粹为运输途中堆放不合理、物流通风不当、暴力搬运造成货损。 现今物流网点刻意推脱责任,私自使用霸王条款告知只包丢失、不赔付货损。 依据民法典相关规定,运输途中产生的一切货品损坏,都由承运物流公司全权承担责任,商家无任何责任。 目前我已经完整留存开箱视频、损坏实拍凭证。 诉求:要求物流公司全额赔付西瓜所有货损(126元)以及对应运费15元,损坏的西瓜还在店里放着,天气炎热,请及时处理一下,非常感谢🙏🏻。

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投诉信息
云聚物流 云聚物流客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
141元
投诉编号:
101295415
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