微信*台购买社工培训被虚假宣传拒退款
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2026年4月7日，本人通过微信*台添加湖北知升优学网络科技有限公司工作人员“社工报考中心~梁老师”，购买其社工职业资格培训课程，支付费用399元。对方明知本人为在读大专生，无相关工作经验，不满足报考条件，仍虚假宣传课程可领取*补贴、岗位津贴、包就业等福利，诱导本人付费。发现问题后，本人当即提出退费申请，但对方明确拒绝退款，拒不履行合同义务。收款方全称：湖北知升优学网络科技有限公司。现投诉要求：全额退还培训费399元。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝*台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
消费保投诉平台跟进
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