广州优必学诱导报名、拒退费、恐吓并擅开代扣
网友保保_aFlPnGGK
已完结
本人于2025年3月，在广州优必学网络有限责任公司的诱导下，报名其“配音接单”线上培训课程，仅上了一节课后，我因个人原因明确提出终止课程 对方不仅拒绝退款，还提出要求我支付全部课程费用，并在我不知情的情况下，私自与第三方支付*台（宝付、易宝）开通代扣协议，多次从我银行卡中扣取不明款项。我多次要求对方关闭代扣、退还费用，对方不仅拒不处理，还通过微信、电话等方式对我进行言语恐吓，反复发送消息威胁要起诉我、影响我的个人征信，给我造成了极大的心理压力和精神伤害。 对方的行为已涉嫌虚假宣传、违规开通代扣、恶意扣款，还通过恐吓手段逼迫消费者，严重违反了《消费者权益保护法》，侵犯了我的合法权益，还签订霸王条款条约。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
该公司仍未停止骚扰行为，*期持续通过号码+8618200284656向我发送带有恐吓、威胁性质的催收短信，内容包含“欠债还钱、逾期记录在案、拒绝配合将承担全部后果、要求提交身份证、流水、名下资产申报表”等虚假、胁迫性表述。
此类软暴力催收行为，已严重干扰我的正常生活秩序，对我的心理健康造成了极大负面影响，使我长期处于恐惧、焦虑的状态中。我已留存全部骚扰短信截图作为证据，请求贵*台依法对该公司的违规催收行为进行查处，责令其立即停止一切骚扰行为，并对相关责任主体进行处罚，维护我的合法权益。
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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