网捷恒信备案服务虚假宣传不退款
网友保保_rkCWOS9m
已完结
我于2025年4月26号购买他们的网站备案服务。收费之前说不成功就退款，付费后立马说任何情况都不退款。付款之前跟他们再三确认是否可以做，因为我是国外跨境电商，没有国内手机号码。说没问题可以做。付款后说做不了，也不退款，也不回复任何咨询
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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