小叶子陪练课时到期强制清零涉嫌霸王条款
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本人购买小叶子真人一对一钢琴陪练课时，课程2026年10月20日到期，账户剩余大量未消耗课时。因孩子学业繁忙无法按期上完，合法申请剩余课时免费延期，*台以合同到期为由拒绝只同意延期60天，霸王条款强制课时过期作废。 预付教育培训次卡不属于限时会员权益，到期清零属于无效不公*格式条款，违反消费者权益保护法。商家不接受免费延期，变相捆绑续费才可延期，侵害消费者合法权益，恳请市场监管介入调解。
投诉进度
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