美诺健康虚假宣传销售体检预付卡不退款

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在2024年8月6日,该组织以社区名义到我司进行健康知识宣讲,并销售体检预付卡,该组织宣传通过他们购买体检,当时我购买了一张,合计金额是498元,通过关注公众号推送链接,输入优惠码进行支付的,体检预付卡有效期一年,但本人后面经比对发现直接到体检中心购买套餐更优惠,发现被*了,加上我本人已无体检需求,网上很多人都说该公司是*子,有多次被投诉举报的情况出现,所以我联系客服退款退卡,客服以超时无法办理退款为由,一直不给退款,已读乱回,但我又没有使用,现在已经过期,款也没有给我退,这属于虚拟产品,所以我要申请退款,请协助处理

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