乔丹鞋穿20天同位置开裂,拒检拒赔

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我于2026年4月5日在日照市银座商城(岚山店)买了一双乔丹的鞋,由于是去年的款最后一双,粉色的有点色差,便宜打折处理是600元,穿了有二十几天,两只鞋子同一个位置都破了,这是孩子穿的第一双贵鞋,碳板的,脚感好,特别在意,都没有刷过,说是网面不能用鞋刷,用的泡泡洗擦擦,每天穿,工作人员说需返厂鉴定,5月12日来电话说是穿着不当,昨天去的店里,工作人员还是说是个人穿着不当问题,就不管了,只是口头说说,也没有检测报告,什么都没有,说是你要改天给我弄

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