万和加热水龙头冒烟存安全隐患

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2025年12月25日,我在淘宝帮家里买了一个加热型水龙头,五一回家时发现无法正常制热,联系商家商家表示可以换新,我同意了。由于五一家里来客人比较忙,所以没来得及拆除水龙头。送走客人后我爸正常使用水龙头放水,没想到水龙头突然冒烟,家里人都吓了一大跳,爸妈都表示产品质量不过关,安全存在重大隐患,我联系了商家客服说明情况要求退货退款。商家以超出七天无理由退货退款拒绝了我。之后我又找了淘宝客服介入,依然无果。目前我希望商家可以同意我的退货退款诉求。

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