夜灯公考霸王条款拒合理退费
网友保保_SXcug9ZP
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本人花费3980元，购买湖北省夜灯启航科技有限公司（夜灯公考）公职类考试培训课程，后台显示实际消耗26节课。 现本人因升学入学、客观上无法继续参加原定考试，合同目的已经无法实现，已主动向商家提出解除合同、申请退费。 商家合同中设置严重不公*霸王条款：无论服务进度，预先扣除合同总价20%高额管理费、单方面定价200元/节课天价扣费、扣费倒挂后仅最多退还300元，严重违反《消费者权益保护法》，不合理加重消费者责任、排除消费者合法退费权利，应属无效。 商家虽口头承认可以退费，但长期故意拖延、拒不给出明确合理退费金额，恶意压低退款数额，侵害消费者合法权益，沟通协商无果，多次已各种理由搪塞我
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