中青基石教育隐瞒分班事实、推诿责任，要求退款并恢复服务
网友保保_D7U6bBEb
已完结
我是在25年8月报名经济师培训考试服务的、报名时我担心有分什么VIP等级班、所以特别咨询了会不会分班，刷不了看不了精品题库、中青回复不会的不分班、打消了我的顾虑继续谈，准备签订协议，我告知了我的情况，上班没有多少时间学*可能不过，看到协议的时间较短，担心不过不能再学*，再次询问，中青回复不会停的可以一直学到通过、我基于这两个肯定的答复才决定签订协议、签完后我在后面的学*中发现有V1和V2课程题库、我没有权限学也刷不了题、于是找班主任解决，班主任说你的会员看不了、我说的会员不分的，他说你找报名老师、找报名老师他说班主任没更新，踢皮球、一直到考完试了我都没刷上V2的题、考前冲刺的课和题全是V2、可我都没权限、极度打击了我的考试信心，目前连账号也显示你买的课程已过期、刺裸裸的欺*，班主任服务也是，别说服务了你想联系他
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
