享花优品伪造合同擅自扣款298元

网友保保_yUQUmixo 2026-05-22

已完结

在2026年初发现银行卡存在被乱扣费的现象，于是对卡片从2020年至今的出入账记录查询核对了一遍。我查到2022年4月29日，享花优品通过汇潮支付从我卡上扣除了298元费用，该费用我并未选购，要求退还相关费用！

投诉进度

用户评价

2026-05-22 22:37:14

消费保投诉平台完结

2026-05-22 16:34:00

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。（务必提供这笔担保费扣费的银行卡的网银明细账单的截图）

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 12:19:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 12:19:43

投诉信息

享花优品

投诉问题：

伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

101461658

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