一加12系统更新滞后，硬件功能缺失
网友保保_RoUVUj0P
已完结
本人2024年4月购买一加12手机，使用体验差，系统更新不按时推送，优先给低端机型更新，硬件支持的功能一直不更新。多次找客服、打电话反馈，都得不到解决。要求尽快推送系统更新，补齐硬件支持的功能。
投诉进度
用户评价
品牌评价
一丘之貉，看人下菜碟，旗舰用户狗都不如
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
好样的oppo不解决问题一直拖着吧
用户补充投诉
补充内容
国际版早就收到推送更新了，国内版依然不把用户当人，系统不给更新推送，阉割均衡器功能，
用户补充投诉
补充内容
不是怎么还不给解决处理啊什么意思
用户补充投诉
补充内容
赶紧处理啊多长时间了真的是一丘之貉吗，整个公司一点脸态度都没有，烂到骨子里了，
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补充内容
处理问题效率怎么这么差
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。
用户补充投诉
补充内容
一问为什么功能更新不了，就敷衍的回复硬件不支持，这种公司一点脸都不要
消费保投诉平台跟进
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