天猫养车南通门店缴费未服务要求退款

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我在2025年12月25日18时14分在天猫养车南通海安汽车站门店线上缴费199洗车费,但缴费后一次没洗,现在我因年岁较大儿女都在外地工作,不放心我一人开车,准备将车卖掉,所以申请退款199元.但因多次联系客服迟迟未能处理。故投诉杭州天猫养车有限公司,强烈要求退款给我199元。

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