华润雪花啤酒经销商拒担质量责任

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本人为餐饮经营商户,长期采购华润雪花啤酒用于门店经营。*期从该经销商渠道供货时,收到一瓶存在明显瑕疵的啤酒产品,属于产品出厂及配送环节质检疏漏。 出现问题后,该区域经销商拒不承担售后责任,一味推诿扯皮,雪花官方400客服热线多次拨打无法接通人工,售后渠道形同虚设,完全漠视商户合法权益。 现正式投诉该雪花啤酒区域经销商,请求市场监管部门介入,督促其正视产品质量问题,规范供货质检流程,责令该经销商给出正式处理答复并整改,杜绝此类问题再次发生。

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