莫小仙麻酱米线现毛发且客服推诿
网友保保_1b47d89f
已完结
我于2026年5月26日在山东省青岛市黄岛区梦时代广场友客便利店购买了莫小仙的麻酱米线，回到家之后打开发现未拆封面饼里出现毛发，随后拨打莫小仙的客服电话，一直打不通，后联系上了，他们反复提出先邮寄实物才能处理，不给邮寄就处理不了的态度，我上班也挺忙的，他们的态度就好像是我们消费者的过错，现要求进行退一赔十的赔偿，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
而且你们提出先邮寄处理不太相信，实物到你们手里，怎么说都是你们说了算，并且我也提出了处理完在邮寄，请按照食品安全法退一赔十处理，大家都挺忙的
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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