且初卸妆膏含致癌苏丹红，拒全额退款
网友保保_ozz5iF2b
已完结
本人于2024年11月15日在抖音*台KIMTRUE且初洗护发旗舰店购买且初无花果卸妆膏，订单号 69***************85，金额148元。 经权威机构检测，该产品含*明令禁止的致癌物“苏丹红”，属严重危害人身安全的不合格产品。本人联系商家及*台要求全额退款，商家仅退未拆封部分，*台以“超售后期”为由推诿，拒绝履行监管责任（*台客服态度极其敷衍，有通话记录为证）。 根据《消费者权益保护法》第二十四条，商品存在严重质量缺陷不受普通售后期限限制。商家与*台的做法严重侵害消费者安全保障权。 现诉求：1. 责令被投诉人立即全额退款；2. 依法查处其售卖不合格产品及推诿行为。
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该品牌极其不要脸！缺德！多方投诉都无视，感觉要自己立国了，根本无所谓中国的法律法规。
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