夜灯公考诱导消费、霸王条款拒退费
网友保保_OX6SBUNA
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本人于2025年3月8日在抖音App直播间看到“夜灯公考”宣传公考技巧课程。直播中宣称购买课程可享受“保三年”服务及专业报考分析，诱导本人下单购买考公考编课程。 本人随后签订《协议》，支付课程费用3980元后，声称班主任老师后续添加我并入班学*。但在第二日下午班主任仍未添加因此我申请退款，售后各种理由推诿。 同时合同存在“霸王条款”及不合理约定 “兜底”霸王条款无效： 合同约定“退款金额小于等于300元时按300元退”。此条款属于不合理限制消费者主要权利，依据《民法典》第497条，应属无效条款。 维权诉求 ：合同约定，一个月内退还，本人已多次与机构沟通协商，对方各种理由推诿，拒绝合理诉求，现已三个月，违反了合同约定时限。现请求*台介入协调，要求“夜灯公考”： 1.按实际未学*模块比例核算退款金额（或全额退款）；2. 撤销合同中所有不合理退费条款，保障消费者合法权益。3.超过合同退还时限2个月，要求全额退还并赔偿。
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