半月谈APP申论AI批改功能失效致扣费

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我于2026年6月1日在半月谈app上购买了“高分突破100次申论AI批改”,在用的时候总是显示上传答案失败,请重新上传。未成功批改,扣除了批改次数。损害我的权益,严重影响我的正常学*计划。联系客户没回应,打客户电话没人接。我的诉求是退费。建议为避免更多人的利益受损害,最好是能够取消这种割韭菜式的低能敷衍的以圈钱为目的的AI。

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