幸福西饼桂城店蛋糕干硬不新鲜
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2026年6月6日，我在幸福西饼生日蛋糕（桂城店）购买了「动物奶油花镜12块生日蛋糕」，实付83.90元。收到蛋糕后，发现蛋糕体干硬、口感异常，疑似不新鲜，并非个人口味问题。联系商家沟通时，对方以“当天现做”“个人口感问题”为由拒绝退款，侵害了消费者权益。现要求商家全额退还83.90元，并核查产品质量问题。
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