CPB气垫致严重过敏,抖音旗舰店拒处理

网友保保_cjgymok8

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我2025年9月买的气垫和隔离,当时家中有气垫未用完,隔离用完了,正好机制比较合适,我就气垫和隔离一起买的,今年6.8我把气垫打开使用了,图上没有五分钟,脸部就开始红肿热痛痒,彻底清洗脸部后,发现还有疹子,现在皮肤科告诉我过敏了,停止一起化妆品使用,吃抗过敏药物,脸部涂抗过敏的药物,两天了,脸一直红痒热痛肿,我在京东官网买的气垫就不存在过敏情况,我联系了抖音CPB客服,告诉我过了售后期,他们不负责,脸正常皮肤的时候我也有素颜照片,过敏后的照片也留底了

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