三只松鼠坚果礼盒真空失效致变质
网友保保_X7ngvxjq
已完结
我于1月31日签收，现6月8日晚拆开包装发现碧根果，变质便检查包装，发现其底部漏气有洞导致食品变质，找商家一直是踢皮球不回复，我现在诉求我在你店购买的坚果礼盒，内部所有独立包装袋全部漏气，真空密封失效，坚果存在受潮、氧化、变质风险，属于不符合食品安全标准的食品，依据《食品安全法》148条，现要求：全额退还货款，并支付价款十倍赔偿金，不足1000元按1000元赔付。相关礼盒、漏气包装、订单证据已全部拍照录像留存，请今天内给出解决方案，否则我将通过12315*台投诉维权。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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