smart汽车未按承诺赠送充电桩
网友保保_xreqrgwN
已完结
购车时厂家宣传送充电桩，并未说明必须安装，否则无法领取充电桩，且现在有许多车主在未安装的情况，也领取到了充电桩，所以我方现在要去在不安桩的情况下领取充电桩（没有规定买车就必须买个能安装充电桩的车位吧）
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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