拼多多百亿补贴售假货后封机
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本人2026年6月2日在拼多多百亿补贴专区，向上海荡石电子商务有限公司（统一社会信用代码：91****13MA1GNC5X33）购买OPPO Find X9（12+512GB霜白）1台，订单号：260602-35***********80，实付3099元。*台及店铺明确承诺商品为官方正品、全新未拆封，并标注"百亿补贴正品保障""假一赔十"。 2026年6月6日17:30本人家人收货，全程无间断一镜到底录制开箱视频（含快递单号、外包装完好展示），拆封当场查询IMEI确认手机未激活。但查验发现：1. 包装盒有二次后封迹象，边缘粗糙有气泡褶皱，与原厂塑封不符；2. 检查外观发现手机边框有人为痕迹，一处掉漆凹陷，不可能为品牌原厂出厂状态。 本人立即提交全部证据要求按承诺退货退款并赔付，*台及店铺却恶意偷换概念，仅以"手机未激活"为由完全无视客观证据，相互推诿拒绝合理诉求，*台回访仍坚持无责。 本人认为：被投诉人承诺的是"全新未拆封"，而非"未激活"，未激活不能等同于原厂全新。*台利用百亿补贴公信力销售后封机、虚假宣传的行为已构成消费欺诈。现依据《消费者权益保护法》，请求贵局依法查处，支持本人退一赔三的合法诉求。 投诉请求 1. 全额退还购机款3099元 2. *台给本订单消费者支付三倍惩罚性赔偿金9297元 3. 依法查处被投诉人虚假宣传、欺诈消费者的违法行为 4. 将处理结果告知消费者本人
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