小站教育虚假宣传诱导重读承诺

网友保保_uu1ZEo21

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我在报名课程时,销售人员仅宣传课程未达标可免费重读,销售人员说不要看合同,此合同对中小学生的,看备注有重读三次就可以了,表述模糊,刻意隐瞒重读的附加限制条件,硬性要求,诱导消费,未完整履行告知义务,误导致我完成报名。该行为损害我的合法权益,现正式提出诉求:请按照当初口头承诺落实重读权益,或协商办理全额退费,请尽快给出处理方案

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