识季APP售假/二手商品且拒退赔
网友保保_4NDKuthS
已完结
我2026年5月11号在识季的APP*台中购买了一个商品名称叫MCM迷你Toni Visetos的包，(5月17号签收快递到5月30号该商品未使用，6月1号发现其商品五金配件掉漆于6月8号协商一致已处理完成) 其后(6月8号)我发现该商品宽肩带并不是原孔而是人为钻孔，宽肩带的扣子也是反，我联系该*台客服要求退货退款，该客服称已记录问题，等一个工作日会联系本人，今天6月12号我联系该*台客服，称其后会联系，该*台的工作人员并未联系本人 该商品宽肩带人为钻孔（二手商品或者残次品）根据消费者权益保护法第8条该*台侵犯我的知情权，第10条侵犯了我的公*交易权，根据消费者权益保护第55条我可以依法要求该*台退一赔三2469退款)➕7407(3倍)合计9876元
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用户申请完结
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