投诉岚图汽车交车时间延期
网友保保_a9fd5a29
已完结
本人于2025年12月14日在岚图商城花费489元购买加湿器，*台于12月17日自动确认收货，但当日我本人并未实际签收商品。 仅时隔10天，2025年12月27日该商品直接降价至399元，单次差价高达90元。我第一时间联系商家申请退差价，商家以“超过七天无理由”为由直接拒绝。 本次交易存在两处不合理问题： 1. 物流为顺丰配送，我未实际签收，*台却提前自动确认收货，导致七天售后周期被无故缩短，消费者并未享受到完整的售后时效； 2. 商品售出短短十余天大幅降价90元，商家无任何促销、清仓、换季等合理解释，短期大幅调价损害消费者合法权益，涉嫌不合理定价。 我依据《消费者权益保护法》相关规定，要求商家退还差价，商家自2026年1月回复后始终消极应对、拒不处理。现再次发起投诉，恳请监管部门介入协调，督促商家履行责任，为我退还90元差价。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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