爱恋珠宝戒指质量有问题拒退款

网友保保_l2HL2Bta 2026-06-13

已完结

通过抖音买了爱恋珠宝的戒子，地址在贵州省六盘水市钟山区沃尔玛对面店名爱恋珠宝，够买后发现质量有问题，想要退款但是商家不退，希望能够全额退款，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-07-29 08:00:25

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 13:45:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 13:40:58

投诉信息

爱恋珠宝

投诉问题：

以次充好经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

681元

投诉编号：

101580284

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