达美乐泛乐城店外卖无食安封签、食品现头发

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本人2026.6.7在上海市嘉定区墨玉南路1080号三德广场·泛乐城1楼达美乐点了3个披萨,其中有个披萨送错了且披萨里有头发,6.8晚上送来的披萨外卖袋子上无食安封签,披萨盒上的封签是拆开的,一看就是人为拆开,具体是谁拆开的无从得知,经理还满嘴跑火车,绝口不提自己店有问题,让她调监控,给我整来了19:17的视频,说那个披萨是我的,但我20:30才收到披萨,达美乐的承诺是30分钟内必达,这时间都够给我送3次披萨了,6.7我点的3个披萨从下单到送到只有20分钟,6.8号1个披萨从包装好到我家用了73分钟?说到这经理又说她们的监控时间和实际有差异,什么⁉认真的?你这时间有问题,左上角的实时不就是个摆设吗?遇到这类问题不想着解决,我饿着肚子等到晚上21点没吃上饭,经理轻飘飘的让我丢了,说下次再送一个?我希望能严查一下这家达美乐食品安全问题,*规定的安全封签没有,送到手的包装是怎么被拆开的也没有个说法!该门店也没有任何补偿,诉求该门店退一罚三,食品异物补偿1000元。

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