快狗打车收取300元准入金不退
网友保保_WPDHWHZB
已完结
本人3月13日缴纳300元准入金,至今未接任何订单、未使用*台任何货运服务,缴费时*台未醒目提示该费用不予退还,单方面设置“概不退款”属于霸王条款,违反《消费者权益保护法》,现要求全额退还准入金,请登记升级专员处理,24小时内给出退款到账时间,拒绝以“开通权限不退”为由推诿。
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台确认完结
处理结果
企业回复:已解释*台规则,司机诉求无法满足
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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