顾家家居沙发刺鼻气味久未解决
网友保保_96Gj26lg
已完结
本人于2024年12月23日在顾家家居榆树市向阳路居然综合店购买型号为魅影的皮质沙发，截止到2026年6月21日依然存在刺鼻气味，多次沟通未果，现要求退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
企业跟进
跟进内容
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