森马连云港万达店拒收七天无理由退货

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2026 年 6 月 21 日,我在连云港万达广场森马门店购买一件女装外套和吊带,选择的是微信小程序下单的方式,后续我想七天无理由退货,商家已同意我的退货申请我来到门店,但商家此时才告诉我无法受理我的退货,

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老师您好,该订单已与消费者电话沟通协商完毕,双方达成一致,消费者愿意留下商品,并协商达成一致。
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投诉信息
森马 森马客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
218元
投诉编号:
101624079
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