佛山车友驾考虚假宣传拒退费
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已完结
本人于2026年3月24日向佛山市车友信息咨询服务有限公司支付驾考学费3680元，报名其驾考服务。报名时对方承诺“包接包送”，后续却额外收取费用，且安排异地考试，与宣传不符。现本人未参加任何科目考试、未接受任何培训服务，申请全额退费，仅同意扣除实际产生的建档工本费。但对方拖延处理、拒绝明确退费金额，存在虚假宣传、拖延退费的行为。
投诉进度
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