享遇商旅退款拖延且失联，要求立即退款

网友保保_LH5J61u8 2026-06-22

已完结

申请退款的时候反复延迟，不予退款！现在客服电话监督电话都联系不上 APP 上没找到退款信息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-08-07 08:00:34

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:43:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 20:40:05

投诉信息

享遇商旅

投诉问题：

返现问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1398元

投诉编号：

101625996

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