21世纪不动产中介失职致解约拒退费

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该公司中介没有履行好应尽义务, 1.最基本的,签约前,没有给我们提供房东的房产证和身份证; 2.在签约前没有仔细检查房屋,房屋卫生间连门都没有,也没检查出来,属于重大违规; 3.签约后到入住前,我们明确跟中介提出的要求,需要她跟房东沟通落实的,都没有落实到位,她作为中间桥梁,没有起到好的沟通作用,导致我们和房东屡屡起争执。 4.现在房东先提出的不租,要求解约,我们要求退还中介费,中介本人包括该门店店长都拒绝,还非常无所谓的态度说:那你们投诉吧。

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