河北学都教育虚假宣传诱导缴费不退费
网友保保_JTtkfE8Z
已完结
本人于2024年4月17日通过“9611便民服务桥”公众号推送信息，在河北学都教育科技有限责任公司（后更名为河北霍都科技有限公司）的微信诱导下，支付5980元报读成人高等教育专科学历。此后，又在该公司微信诱导下支付4000元购买免考试托管服务，但相关业务始终无进展。期间本人多次与该公司沟通，对方却拒不回复信息、拖延退款。恳请相关部门介入，协助本人办理全额退款9980元事宜！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
售后电话157****8472来电最多只能退款5990元还得50个工作日才能打款，恳请相关部门介入协助，本人主张该司于5个工作日内完成合同解除并全额退款9980元事宜。
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