北京瑞达志信教育虚假宣传诱导消费拒退费

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本人于2025年6月被北京瑞达志信教育科技有限公司(法定代表人王飞翔)以“编制扩招”“应届生易上岸”“不过退费”等话术诱导,支付780元,共计780元,签订电子合同。 1. 虚假宣传:承诺提供“一对一学*计划”“选岗指导”“全程督学”“每天1小时轻松上岸”“考过奖3000元,不过退80%”等服务,夸大薪资和上岸率。 2. 服务缩水:实际仅发放录播课和电子资料,从未提供承诺的督学、选岗等服务,负责老师频繁更换,本人多次反映无人管。 3. 恶意拖延退款:本人2025年11月要求退费,对方以“中途不能退”“两年内没考过/没岗位才退”等霸王条款拒绝,且不提供售后联系方式。 4. 公司违法:该公司无教育培训资质,社保缴纳0人,注册地址虚拟,属空壳公司,多*台投诉显示“商家未匹配成功”,已失联。 诉求: 请海淀区市场监管局依法查处,责令全额退款780元;涉嫌犯罪请移送公安机关。

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