多彩宝身份回执照片失真且拒退款

网友保保_ce749da6 2026-06-26

已完结

2026年6月25日，在多彩宝的微信小程序上购买了身份回执办理。嗯，今天我看到了那个身份回执的照片，发现照片特别失真，我给客服打电话要求退款。嗯，今天我看到了那个身份回执的照片，发现照片特别失真，我给客服打电话要求退款，客服说没有办法退款，让我自己去跟商家联系，请问他不就是商家吗？第二次我给客服打电话的时候直接打不通。当然他们说的那个商家电话也打不通。

投诉进度

用户评价

2026-07-23 14:34:46

用户申请完结

2026-07-23 14:34:38

消费保投诉平台跟进

2026-07-10 17:26:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 15:00:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 14:59:32

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101711777

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

多彩宝身份回执照片失真且拒退款

多彩宝*购的优惠券不需要了无法退单

多彩宝商品退款已经过了八小时

多彩宝预冲话费充错了，没有得到较好的解决

贵州多彩宝在天怡预充值话费，超出承诺时间没有到账

多彩宝消费券怎么充话费

购买产品大礼包多彩宝没有发货，已经发的部分不对版

多彩宝规则写着一到七个工作日发货结果至今都没发