洗刷刷自助洗车不退余额
网友保保_hZWSVgPu
已完结
2026年6月28日上午11点多在广东省佛山市高明区和州自助洗车，在充值50元后洗车结束并扣除2元多洗车金额后，无法退剩余余额。要求全额退还剩余金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
商家霸王条款，不充值无法使用设备，使用后无法全额退还全部余额。而且商家小程序里没有退余额的选项。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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