回收宝以旧换新涉嫌虚假宣传与检测不实
网友保保_9QSbdVVL
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淘宝*台宣传以旧换新补贴700元，诱导消费者下单，花费7795购买新机后，原回收价478+700被压价至326+0，旧机于6月25日下午商家签收，6月26日12:00出具质检结果，恶意篡改原机状态：一是凭空捏造屏幕左上角新增划痕，二是将日常轻微掉漆夸大为机身磕碰缺损，质疑存在调换机器或人为制造瑕疵。附件可见寄出前我拍摄的照片与视频，亮屏熄屏均无法肉眼看见商家指出的“明显划痕”，且位置存疑，本人提出异议后商家无法给出签收开箱视频、质检视频与机身序列号等能证明是我本人设备的凭证，咨询顺丰寄件拍摄的设备状态亦无法证明商家检验结果的真实性。商家表示不同意回收可以取消订单，由于新机需当面激活无法退货，商家此举即表示-要么同意低价回收，要么净损失1178元。商家质检无标准、过程无规范、全程不透明，已严重侵犯消费者知情权。且以商家评估的状态在转转上回收报价464，却压价至326，属于欺诈消费者，恶意竞争。现有诉求： 提供完整开箱视频与能证明瑕疵完全属实的质检视频，公布质检标准，或按原预估价成交。
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