迪桑特女鞋穿两月起毛拒换新

网友保保_OzynO3QV 2026-06-28

已完结

4月11号，在邢台北国购买一双迪桑特女鞋，穿了还没两个月，边上全部起毛了，找客服售后，说不管，*有规定，超出100元的鞋，质保3个月，这双鞋790，我诉求换新

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-08-13 08:00:32

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 16:12:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 16:55:31

投诉信息

迪桑特DESCENTE

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

790元

投诉编号：

101739962

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉