网易临界点教育霸王条款拒退课时费
网友保保_g50RbhQH
已完结
2025年 7月 17日，付款人在该教育机构购买线上课程服务，之后将全部课程转让给本人，机构工作人员已经对接完成学员信息变更。商家合同里设置了限制转让、拒不退款的霸王格式条款。现诉求：退还剩余未消耗课时的对应费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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