添可618买贵不退差价且售后推诿
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2026年6月2日,通过添可生活客户端自有商城,购买了添可芙万StationView洗地机,下单手机号为:159****5337,订单编号为:78*****************88。 因618活动且页面承诺买贵退差价,购买时实际付款2977元,后续活动期间再次下单价格为2790,致电客服退差价说处理不了,引导至在线客服处理,随后咨询在线客服,承诺3-5天到账未果,再次咨询在线客服承诺快速处理第二天解决未果,一而再再而三推脱冷处理,浪费消费者时间,拿消费者售后诉求不当回事,我是从石头品牌转过来的消费者家电类产品也用了不少,这次想试一下添可品牌怎么样,由此可见添可品牌服务可见一斑。 诉求:退差价,给出浪费消费者时间的原因,售后服务效率低下原因,处理推诿冷处理售后相关人员
