巴乐兔*台未退还押金且客服失联
网友保保_mcXWJwLj
已完结
2023.4.2在巴乐兔*台进行租房，后期根据实际租赁需求进行续租操作，并每月按时支付租金。因个人工作地转移，按合同约定，于2026年5月17日在*台进行提前退租申请，于2016年7月1日结束。并告知房东知悉。2026年6月27日房间打扫完毕，通知房东进行验收房子，结果没问题。按正常需要房东线app确认，但并未显示押金退还。*两日联系*台客服及电话联系，都未回复未接通。最后诉求：主动联系我，并退还押金，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
用户补充投诉
补充内容
2026.7.1收到信息说房东已确认我的退房申请，但并没有退还我的押金1150元，且在操作前并未和我本人沟通。我的诉求是按正常退房流程，我并未有不妥之处，要求退还押金1150元，谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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