豆神学练课未履约且拒不退款
网友保保_UL2ES7zp
已完结
2026年4月30日在抖音*台通过豆神官方旗舰店直播间购买豆神超级学练课服务，后续出现退款纠纷，收款方全称：中文未来教育科技（北京）有限公司，企业有效联系方式：抖音*台店铺，豆神官方旗舰店客服 在抖音豆神官方旗舰店直播间下单的，下单后没有工作人员联系我，所以商品一直未使用，也不知道怎么使用，也没有工作人员联系，点进订单里面内容是空白的，完全不知道干嘛的。联系店铺客服，说会有人联系我，但过去这么久了，没有接到任何一个电话，3600元，买个了空白商品。希望两笔订单全额退款。不接受别的处理方式 订单编号：① 69***************61 * 69***************73
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
直播间虚假宣传，服务不匹配，课程未使用，商家霸王条款已超过七天无法退款。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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