7881*台售假号致账号风控，拒不退款
网友保保_w2rvx5JI
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我在2026年6月27日在7881*台购买了一个王者荣耀号，上游戏弹人脸需要原号主人脸才能玩，这号之前在137台设备上上登录过，导致帐号风控。买号的时候说可以二次认证的，结果改不了，就是*子。我投诉了单号，售后客服一直说联系不上原号主让我等，我都等了8天，还让我等，说联系不上原号主，这不是欺*消费者吗？还有就是客服回复信息太慢，可二次实名图片我怀疑是P图的，就是*子，处理问题和人机一样。我要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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补充内容
商品编号和支付商户单号对不上，就是欺诈消费者。
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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