土巴兔未履约且泄露联系方式，诉求解约与数据清除
网友保保_RaoIWF5D
已完结
微信客服未按约定时间推荐设计师及安排后续服务，同时泄露电话号码导致装修公司多次电话骚扰，扰乱我正常工作和生活。要求撤销隐私及相关授权，删除本人用户信息，停止泄露本人联系方式。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉给用户带来不好的体验，在反馈后，*台已第一时间操作取消了您的装修需求，后续*台将不会再电话打扰到您，给您造成的不便，希望您能谅解！ 土巴兔非常重视用户信息安全，土巴兔*台不存在主动泄露用户信息的问题，但为了更好的营造正常有序安全的环境，同时建议您通过手机自带功能标记/拦截陌生号码，双管齐下减少打扰。同时感谢您的反馈
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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