丝芙兰门店价高于官网,拒退差价及退货
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2026.7.8下午在丝芙兰万象城一楼门店购买阿特金森挚爱捧花语淡香水一瓶100ml合计1400元,回家看丝芙兰淘宝官网旗舰店售价1170元,相差230元,拨打丝芙兰客服电话要求退差额或者退货退款,丝芙兰客服拒绝处理。门店购物时店员把小票打印后放在手提袋中并未当面告知出门不可以外退货退款未做到告知义务,而且任何地方后购物不满意未查封也应该退款退货。现要求要么退还差额230元,要么退货退款。备注:该订单1400元,个人云闪付有购物券230元抵扣,实际到账给商家是1400元。
