河南冠文智汇教育虚假宣传拒退费
网友保保_BY1lGxix
已完结
2026年5月13日在河南冠文智汇教育，购买单词带背服务，后续出现如虚假宣传，非真人带背，孩子学*任务重，孩子没时间学，申请退款，商家各种搪塞，拒绝退费，态度强硬。商家微信号wany91******14，手机号177****7703。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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2026年5月13号买的课，虚假宣传，再加上孩子没时间学，6月30号我提出退款，不予理睬
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手机支付凭证
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多次沟通说退百分之二十，结果第二天就各种理由搪塞，变卦
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虚假宣传，根本不是真人带背，就是软件，没有效果。
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3980元大概学了六次，因孩子没时间学，申请退款，多次沟通，拒绝退费，一分不退，没有诚信。很早要求退费，他们不予理睬，多次沟通说退百分之二十，后来也各种理由不退，一分不退
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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